ERP EM GOTAS:Um pouco de polêmica

Sei que com o meu texto de hoje vou criar um pouco de polêmica, mas acho que é pertinente tocar nesse assunto: muitas das vantagens do BI (Business Intelligence) / DM (Data Mining) estão sendo supridas pelos recursos atuais dos ERP, ferramentas de relatórios e dos Bancos de Dados. Com a maturidade dos ERP chegando a um bom nível, as flexibilidades de geração de relatórios também acompanharam essa evolução e, hoje, o mais complicado é ter dados confiáveis, saber quais recursos utilizar e a capacidade das pessoas em analisar/saber o que vai ser analisado. BI/DM, a meu ver, trazem vantagens em operações com grandes volumes transacionais.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP

a) Faça uma reflexão: o que falta no meu ERP para que ele possa gerar

todas as necessidades de análises dos meus clientes?

b) É interessante comercialmente ter um módulo de BI anexo ao meu ERP?

Por quê?

c) O meu público-alvo precisa de um DM? Vou desenvolver ou incorporar um sistema especialista de mercado?

Cliente de ERP (em Seleção)

a) O seu processo de seleção está especificado para ver

concomitantemente um projeto de BI/DM? Se estiver, avalie se você tem realmente condições para isso e pense numa agenda adequada para realizar esta tarefa.

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)

a) O projeto de implantação do ERP tem um BI no escopo? Como você vai

tratar isso?

b) Caso não tenha um BI e o seu ERP não te supre adequadamente nesse

sentido, pesquise outras formas de buscar informações consolidadas. Hoje

em dia, existem várias formas de tratar os dados para conseguir o que você

quer.

c) O projeto de implantação do ERP tem um DM no escopo? Como você vai tratar isso?

Cliente de ERP (em Pós-implantação)

a) O seu processo de melhorias contínuas verifica como está o nível de

serviço do ERP no que tange as necessidades dos seus usuários em tratar as informações formatadas para análises? Você precisa de um BI/DM? Você tem um BI/DM? Como está lidando com eles?