ERP EM GOTAS: Teste! E faça isso no ambiente certo

O ambiente de teste de um ERP é um local de ampla utilização dos administradores do sistema. Lá se pode analisar atualizações, testar customizações, fazer simulações de processos e treinar colaboradores... É um verdadeiro mistério entender o motivo de um grupo expressivo de empresas não usar este recurso, que, a princípio, não tem custo adicional e gera tantos benefícios.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:
a) Você está estimulando os seus clientes a terem um ambiente de teste?
b) Você está orientando os seus clientes a usarem de forma apropriada o ambiente de teste?
c) Você está seguro que a sua equipe de implantação está plenamente qualificada a explorar os ambientes de teste?

Cliente de ERP (em Seleção)
a) Verifique se algum dos potenciais fornecedores de ERP tem alguma restrição na instalação e no fornecimento de licença para ambientes de teste.

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)
a) Você está seguro que sabe como explorar o seu ambiente de teste?  Converse com outros profissionais de mercado para trocar experiências.

Cliente de ERP (em Pós-implantação)
a) Nas suas rotinas operacionais de atualização do sistema e na inclusão de customizações existe a utilização do ambiente de teste?
b) Regularmente você reforça osbenefícios de uso do ambiente de teste para os usuários?

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