ERP EM GOTAS: ROI de ERP: uma ferramenta em evolução

Ao realizar a análise de ROI (Return on Investiment) de um projeto de ERP nos deparamos com todos os tipos de dificuldade possíveis: não sabemos as previsões de investimentos necessárias, principalmente porque existem muitas variáveis difíceis de serem estimadas; durante o projeto não mensuramos detalhadamente os gastos e os resultados intangíveis e os tangíveis de difícil mensuração são muitas vezes menosprezados... temos muito a evoluir nesse campo.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:
a) Você ajuda o seu prospect/cliente a avaliar o ROI do projeto de ERP? Caso não o faça, reavalie isso.

Cliente de ERP (em Seleção)
a) Vocês vão fazer análise de ROI do projeto de ERP? Sua metodologia está adequada?

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)
a) Caso tenha uma análise inicial do ROI do projeto de ERP, alimente a sua ferramenta de análise com informações de qualidade.
b) Você sabe fazer uma análise de ROI de projetos de ERP?

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