ERP EM GOTAS: Quem deve conduzir o projeto de ERP de uma empresa?

Quem deve conduzir o projeto de ERP de uma empresa? Por não saber responder a essa pergunta muitos projetos de ERP tiveram insucesso. De acordo com o porte e a cultura da empresa, disponibilidade de talentos internos, capacidade de investimento e grau de complexidade do projeto, as respostas são variadas, mas o que eu posso adiantar é que esse projeto não deveria, via de regra, ser plenamente gerenciado pelo gerente de informática da empresa... ele é uma peça importante, mas muitas das vezes o projeto precisa de visão de negócio mais ampla e mais capacidade política que um gestor de informática costuma ter.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:
a) Como você está percebendo e influenciando o seu cliente para que ele coloque a pessoa certa para gerenciar o projeto de ERP na empresa dele?
b) Quais pontos de avaliação você utiliza para definir qual é a pessoa certa do cliente para o projeto?

Cliente de ERP (em Seleção)
a) O gerente do projeto de ERP está envolvido no processo de seleção do mesmo? Se não estiver, reveja isso agora!!!

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)
a) O gerente do projeto de ERP tem as competências, disponibilidade de tempo e autoridade adequada para conduzir o projeto?  Como você sabe disso?

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