ERP EM GOTAS: Precisamos saber lidar com o fracasso
Uma das grandes dificuldades pela qual uma empresa pode passar um dia é a tomada de decisão de “afundar” um investimento feito num ERP. Dependendo da empresa, os motivos podem variar de intensidade e de priorização, mas em via de regra, vemos a composição de orgulhos feridos com riscos político do fracasso. Infelizmente, mesmo hoje em dia, muitos projetos de ERP ainda fracassam ao ponto de precisar ser abortado e novos investimentos são necessários, indiferente dos impactos sobre as pessoas que tomaram as decisões. Ao se deparar com essa situação não se esqueça: haja o que houver, a empresa precisa ter um ERP adequado implantado... ponto final!!!
Pontos de Aprendizado:
Fornecedor de ERP:
a) Ao se deparar com um projeto de ERP “afundado” pelo cliente, faça uma análise profunda das causas e do seu papel nessa história. O que eu fiz (ou não fiz) para acontecer esse fato? Quais são as medidas preventivas que posso tomar?
b) Qual o impacto para a minha empresa em ter um projeto “afundado” num cliente? Pense nos impactos internos e externos.
Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação) (em Pós-implantação)
a) Quais riscos podem gerar o “afundamento” do investimento feito em ERP? Tenho competência para realmente saber quais são esses riscos? Consigo lidar com eles?
b) Sei quais são os impactos dessa transição?
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