ERP EM GOTAS: O mundo empresarial ainda sente medo dos projetos de ERP

O mundo empresarial ainda sente medo quando se fala de projetos de ERP.... sempre associam altos custos, confusão e desgastes a esse tipo de projeto. Isso foi uma realidade no passado e ainda existe um percentual significativo de projetos que acabam tendo proporcionalmente as características mencionadas. Estamos numa transição importante de maturidade no segmento de ERP, na qual conciliamos melhorias tecnológicas significativas com melhorias drásticas de gerenciamento de projetos. Ter um bom projeto de ERP é possível para qualquer um que se prepare para isso.
Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:
a) Revise o seu processo comercial com base na seguinte pergunta: o que eu posso fazer para que o meu cliente perceba os reais impactos (e não os impactos imaginários) do processo de implantação do ERP e de uso do ERP implantado
b) Você está ajudando o seu cliente a se preparar para um projeto de ERP?
c) Analise o seu processo de implantação e veja potenciais pontos de incertezas que possam afetar o seu cliente.

Cliente de ERP (em Seleção)
a) Durante a fase de seleção de ERP quais ações estão sendo tomadas para trabalhar com previsões adequadas e ter mecanismos de controle durante a implantação?

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)
a) A Gestão de Mudança foi levada em consideração na fase do pré-projeto do ERP?
b) As pessoas-chave do projeto têm competências adequadas em Gestão de Mudanças? Como você sabe disso?

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