ERP EM GOTAS: Muita coisa depende do ponto de vista

Em uma quantidade expressiva de casos, encontro gestores de negócios comentando que não conseguiram os resultados prometidos pelas softhouses de redução de custos operacionais com a implantação do ERP. A esses gestores peço que analisem usando a seguinte proporcionalidade: quanto de custo operacional você teria para atingir o nível de serviço alcançado com o ERP? Sem levar isso em conta nenhuma análise é adequada.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:

a) Reavalie o seu processo comercial e de implantação para orientar melhor os seus clientes nas análises de redução de custos com o seu ERP.

Cliente de ERP (em Seleção)

a) O seu processo de análise de ROI tem uma visão clara e objetiva de redução de custo com o ERP? Como você sabe disso?

Cliente de ERP (em Implantação/Reimplantação)

a) O seu método de verificação de redução de custo obtido com o ERP está adequado e abrangente? Como você sabe disso?

b) Converse com profissionais de mercado para ver o que está sendo feito nesse sentido.