ERP EM GOTAS: Lidando com a "dor" gerada pelo ERP

A maturidade do ERP implantado leva as operações das empresas para uma zona de conforto, e esse conforto viabiliza a busca pela evolução, que gera uma zona de desconforto. Garanta que a sua empresa tenha a competência adequada para buscar as melhorias contínuas e ações disruptivas, e saiba lidar com as pessoas nas zonas de desconforto... no final das contas, o diferencial está em saber lidar com as pessoas e as situações nos momentos de “dor”.

Pontos de Aprendizado:

Fornecedor de ERP:
a) Nas suas atividades de suporte tem ações de monitoramento e de apoio aos clientes nos momentos que eles estão passando por ações significativas de mudanças?

Cliente de ERP (em Pós-implantação)
a) Levante pelo menos 5 ações a serem feitas aprimorar o processo de melhorias contínuas do ERP na sua empresa.
b) Analise os riscos e as oportunidades da zona de desconforto do ERP na sua empresa.

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